Información General
· Olvidé mi contraseña.
Hay un enlace a un formulario de recordatorio de contraseña en todo lugar donde se le solicite ingresar la misma. Ingrese su dirección de e-mail en este formulario y se le enviará su contraseña de inmediato. 
· ¿Dónde puedo ver un listado completo de las categorías?
Puede encontrar un listado completo de todas las categorías de Worldbidargentina.com en la página de inscripción para recibir las
Notificaciones Comerciales por E-mail [accesible desde nuestra página principal]
Gestión de Cuenta
· ¿Cómo registro mi empresa en Worldbidargentina.com?
Para registrar la información de su empresa y obtener acceso a todos los servicios de Worldbidargentina.com, por favor complete el
formulario de registración ubicado en la sección Recursos o vaya a: /account/edit_reg.htm
· Quiero actualizar la información de mi empresa.
Puede actualizar la información de su empresa en cualquier momento haciendo clic en "Editar la Información de Su Empresa" en la sección de Gestión de Cuenta.
· Quiero cambiar mi dirección de e-mail.
Usted puede cambiar su dirección de e-mail en cualquier momento haciendo clic en "Editar la Información de Su Empresa" en la sección Gestión de Cuenta.
· Quiero cambiar mi contraseña.
Puede cambiar su clave en cualquier momento haciendo click en "Editar la información de su empresa" en la sección de Gestión de Cuenta.
· ¿Cómo me inscribo para recibir oportunidades comerciales por e-mail?
Para recibir notificaciones directamente en su e-mail cuando se coloque una oferta para comprar o vender en la categoría de su industria, usted debe inscribirse en las "Notificaciones Comerciales por E-mail" (ETN) opcionales. Primero, debe ser un usuario registrado en Worldbidargentina.com (ver II.i. arriba). Luego de registrarse, vaya a su página de Gestión de Cuenta y haga clic en "Agregar" debajo de la Sección ETN para registrarse y recibir Notificaciones Comerciales por E-mail en todas las categorías de industria en las que esté interesado.
NOTA: Worldbidargentina.com procesa más de 1000 oportunidades por día. El agregar demasiadas categorías a su listado de mailing puede saturar su cuenta de e-mail.
· ¿Cómo agrego categorías a mi listado de mailing?
Para agregar categorías de Notificaciones Comerciales por E-mail a su listado de e-mail, vaya a su página de Gestión de Cuenta, haga clic en "Agregar" debajo de la sección Notificaciones Comerciales por E-mail y siga las instrucciones.
· ¿Cómo borro categorías de mi listado de mailing?
Para borrar categorías de su listado de e-mail, vaya a su página de Gestión de Cuenta, haga clic en "Remover" ubicada debajo de la Sección Notificaciones Comerciales por E-mail y siga las instrucciones.
Solicitudes para Comprar
/account/remove.htm?
Ofertas Para Vender
/account/remove.htm?
· ¿Cómo sigo las respuestas a mis ofertas publicadas y a los artículos de mi showroom? ¿Cómo puedo ver los resultados en forma de cuadro?
Vaya a la sección de Gestión de su Cuenta y haga clic en "Ver Estadísticas" al lado del artículo de su interés. Se mostrará un cuadro con la actividad día por día, junto con las vistas de página totales hasta la fecha.
Notificaciones y Oportunidades Comerciales por e-mail
· ¿Tengo que responder a las oportunidades en las cuales no estoy interesado o con los que no puedo cumplir?
No. Usted no tiene obligación alguna de responder a cualquier oportunidad que no le interese.
· ¿Cómo me pongo en contacto con quien publicó la oferta?
Por favor, póngase en contacto con la parte interesada utilizando directamente la información de contacto proporcionada junto con la Notificación Comercial por E-mail.
· ¿Debo enviar copia de mi respuesta a Worldbidargentina.com?
No. Worldbidargentina.com no actúa de mediador en las comunicaciones y/o transacciones comerciales entre miembros.
· No pude ponerme en contacto con la otra parte. ¿Puede Worldbidargentina.com proporcionarme información de contacto alternativa?
Toda la información de contacto disponible es proporcionada en la Notificación Comercial por E-mail. Worldbidargentina.com no posee información alternativa.
· Sufrí una rotura del disco duro, etc. ¿Puede Worldbidargentina.com volver a enviar las ofertas que no me llegaron o que perdí?
Por desgracia Worldbidargentina.com no puede volver a enviar Notificaciones Comerciales por E-mail. Todas las oportunidades pueden encontrarse en el sitio dentro de sus respectivas categorías. Las oportunidades más antiguas estarán en los archivos.
· ¿Dónde puedo encontrar las ofertas que perdí/se perdieron?
Todas las oportunidades pueden ubicarse en el sitio dentro de sus respectivas categorías. Las oportunidades más antiguas estarán en los Archivos.
· Tengo problemas para ver las Notificaciones Comerciales por E-mail de Worldbidargentina.com
Las Notificaciones Comerciales por E-mail de Worldbidargentina.com están en formato html. Por favor verifique que su programa o servicio de e-mail soporta el formato html.
Procedimientos para Colocación
· ¿Cómo coloco mi solicitud a través de Worldbidargentina.com?
Haga clic sobre el enlace de colocación correspondiente en la página principal de Worldbidargentina.com y seleccione la categoría más apropiada de los menúes que se deslizan hacia abajo en las páginas siguientes. Complete el formulario de colocación y su solicitud será enviada para ser estudiada por miembros de nuestro personal.
· Coloqué mi solicitud, pero no apareció en el sitio. ¿Por qué?
Todas las colocaciones deben estar en conformidad con los siguientes criterios para ser aprobadas:
- Deben ser colocadas en la categoría correcta.
- Deben ser de naturaleza interempresarial y deben incluir detalles específicos sobre los artículos.
- Deben incluir información de contacto adecuada.
- El tiempo m’nimo permitido entre colocaciones por los mismos art’culos y condiciones es de 30 d’as.
· Recibí un mensaje de error cuando intenté colocar mi solicitud.
Verifique que todos los campos obligatorios han sido completados y que está utilizando la combinación de dirección de
e-mail/contraseña con la cual su organización está registrada. Las contraseñas distinguen las mayúsculas de las minúsculas.
· ¿Existe una cantidad de tiempo mínima para esperar antes de volver a colocar la misma solicitud?
El tiempo mínimo permitido entre dos colocaciones sobre los mismos artículos y condiciones son 30 días.
· No puedo encontrar una categoría que concuerde con mis productos. ¿Qué puedo hacer?
You may submit requests for new categories to WorldBidArgentina aquí
Recursos y Otros Servicios
· ¿Cómo accedo a los Archivos de Oportunidades Comerciales?
Se puede acceder a los archivos para cada categoría desde el enlace de "Ofertas Archivadas en CD Rom" en la página principal. Complete el formulario y Worldbidargentina.com le enviará un CD Rom con más de $10 mil millones de oportunidades comerciales para comprar y vender.
· ¿Cómo accedo al Directorio?
Haga clic en el "Directory" enlace y seleccione la categoría y luego la sub-categoría para encontrar el negocio que busca..
· ¿Cómo obtengo Notificaciones Comerciales por E-mail en el idioma de mi preferencia?
Este servicio se encuentra aún en desarrollo.
Mensajes de Error
· Mi solicitud no pudo completarse porque mi contraseña no era la misma que la de los registros de Worldbidargentina.com.
Las contraseñas distinguen las mayúsculas de las minúsculas y deben ser utilizadas con la dirección de e-mail con la cual su empresa está registrada. Si ha olvidado su contraseña, hay un enlace a un formulario de recordatorio de contraseña en todo lugar donde se le solicite ingresar la misma. Ingrese su dirección de e-mail en este formulario y se le enviará su contraseña de inmediato.
· Mi solicitud no pudo completarse porque mi dirección de e-mail no era la misma que la de los registros de Worldbidargentina.com.
Usted no ha registrado aún su empresa en Worldbidargentina.com [ver II.i. ¿Cómo registro mi empresa en Worldbidargentina.com?]
Programas / Servicios de E-mail Sugeridos
Las Notificaciones Comerciales por E-mail están en formato html, y se recomienda un programa o servicio de e-mail compatible con el formato html.
Ejemplos:
- Microsoft Outlook / Outlook Express
- Netscape Communicator
- Yahoo
- Hotmail
Información de Contacto
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